يشهد عالمنا تسارعاً كبيراً في التحول الرقمي، حيث باتت الحاجة ملحة للاتصال عن بعد سواء في الحياة الشخصية أو المهنية، الأمر الذي ساعد في ظهور برنامج Zoom كواحد من أفضل الخيارات والحلول للتواصل والاجتماعات الافتراضية، وقد نال البرنامج شهرة واسعة خلال جائحة كورونا التي اجتاحت العالم كله.
في هذه المقالة نستعرض أهم المزايا التي يتمتع بها برنامج الـ Zoom والتي جعلت منه خياراً مناسباً للاستخدامات الشخصية والأعمال.
أهم برامج الاجتماعات ولقاءات العمل عن بعد
هناك العديد من البرامج والتطبيقات التي تعتمدها الشركات في إجراء اجتماعات ولقاءات العمل عن بعد ومنها:
قدمت شركة جوجل تطبيق Google Hangouts الخاص بعقد اجتماعات افتراضية ل 25 شخص، ويناسب هذا التطبيق الشركات الصغيرة أو الناشئة، يمكن لمستخدمي خدمة البريد الإلكتروني Gmail ومتوفر بشكل مجاني.
يمكن لمستخدمي جوجل الاستفادة من هذا التطبيق دون الحاجة لتحميله، ويتيح التطبيق لمستخدميه عقد اجتماعات افتراضية يشارك فيها 12 شخص كحد أقصى بجودة عالية للمكالمات الصوتية والمرئية.
يتميز هذا التطبيق بإمكانية عقد الاجتماعات الافتراضية من خلاله بشكل مجاني، ويتمتع بجودة اتصال، ويمكن لـ 100 شخص المشاركة في الاجتماع الواحد من خلاله.
ويوفر التطبيق خاصية تسجيل المكالمات في سجل خاص يمكن العودة له لاحقاً، وهذا يعتبر أمر هام ومريح للمستخدمين في حال رغبتهم في مراجعة التسجيل وتدوين بعض الملاحظات.
يمكن لـ 10 أشخاص كحد أقصى إجراء اجتماع افتراضي من خلال هذا التطبيق مع امكانية حصولهم على اتصال جماعي مفتوح غير مقيد بوقت معين.
بالإضافة إلى إمكانية الحصول على جميع اللقاءات مسجلة بجودة عالية للصوت والفيديو.
يقدم هذا التطبيق خدمات اللقاءات الافتراضية بشكل مجاني وكذلك مدفوع مع مزايا خاصة للنسخ المدفوعة، منها: إمكانية التخزين السحابي للمكالمات واللقاءات، اختيار عدد المشاركين في الاجتماع. وتصل مدة الاجتماع 40 دقيقة كحد أقصى.
هو أحد التطبيقات التي أطلقتها شركة جوجل للاجتماعات الافتراضية، ويمكنه استضافة 250 شخص خلال الاجتماع، ويتميز بسهولة استخدامه وجودة الفيديو الصوت المقدمة من خلاله.
هو أحد تطبيقات الاجتماعات الافتراضية ويتبع شركة Microsoft، ويسمح لعدد كبير من الأشخاص للدخول إلى الاجتماع بجلسة واحدة، ويتواجد منه نسخة مدفوعة بمزايا أكبر من المجانية ويمثل أمان عالي للمكالمات واللقاءات.
كل التطبيقات التي ذكرناها بالأعلى وغيرها من التطبيقات تعتبر تطبيقات منافسة لتطبيق Zoom الذي سنركز الحديث عنه وأبرز مزاياه التي تجعله الخيار المثالي للاجتماعات الافتراضية.
بنظرة عامة على تطبيق Zoom فهو أحد أبرز التطبيقات الخاصة بالمكالمات المرئية، يستضيف فيه مدير اللقاء الافتراضي مجموعة من الأشخاص، حيث يملك صلاحية كاملة لإدارة اللقاء.
يتيح التطبيق لعدد كبير من الأشخاص الدخول للقاء الافتراضي في جلسة واحدة وقد يصل العدد إلى 100 شخص، يمكن للشخص المستضيف مشاركة صلاحياته مع مشتركين آخرين في اللقاء.
أهم مزايا تطبيق Zoom
تتعدد المزايا التي يحققها التطبيق وتجعله خياراً جيداً للقاءات الافتراضية، واجتماعات العمل، ومن هذه المزايا وفقاً للشركة المنتجة:
- لقاءات مرئية بدقة HD
- صوت بدقة HD مع ميزة اكتشاف الصوت
- يتمتع بخاصية ملء الشاشة مع إمكانية عرض مختلف الفيديوهات
- إمكانية استقبال وإرسال الفيديوهات في وقت واحد
- يتوفر منه عدة نسخ تناسب الهواتف الذكية (أندرويد، IOS) ونسخ للحواسيب المكتبية
- يتيح التطبيق إمكانية إنشاء غرف والانضمام إليها
- يمكن للشخص حضور اللقاء كمشاهد فقط
- يمكن للمضيف التحكم في إدارة اللقاء من غلق المايكروفون والسماح لغيره من المشاركين بإدارة اللقاء.
- يمكن المشاركة بنظام غرف H.323/SIP
- سهولة الانضمام للتطبيق وحضور اللقاء من خلال الهاتف
- إمكانية حفظ اللقاءات وتسجيلها والاطلاع عليها مرة أخرى
آلية استخدام تطبيق Zoom
قبل الحديث عن آلية استخدام التطبيق، يجب التنويه على أن التطبيق يمكن استخدامه عبر الأجهزة الحاسوب وكذلك عبر الهواتف المحمولة كتطبيق يتم تحميله من Google Play أو Apple Store، وهذه طريقة الاستخدام الصحيحة للتطبيق:
- تحميل التطبيق وتثبيته عبر الجهاز المراد العمل من خلاله عن طريق الرابط التالي
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وأنشىء حساب بالاسم الذي ترغب به وكذلك صورة شخصية ترغب في ظهورها خلال اجتماعاتك.
- لبدء الاجتماع عن طريق الحاسوب نقوم بالضغط على إبدأ في نظام الويندوز، أو التطبيقات في نظام الماك
- اختر الانضمام إلى الاجتماع Join Meeting في كال كنت ترغب في الانضمام لمحادثة موجودة مسبقاً من خلال ID المحادثة الذي يرسله لك المضيف
- اختر تسجيل الدخول Login with SSO
- ادخل للرابط واضغط باستمرار وهذه الخطوة تكون لمرة واحدة
ويتيح التطبيق للمستخدمين جدولة الاجتماعات التي ستعقد مستقبلاً باستخدام التطبيق ليتم الانضمام إليها في موعدها المحدد
تطبيق Zoom للأعمال
تم تصميم التطبيق ليلبي حاجة الأعمال والشركات بمستوى عالي من الكفاءة والاحترافية، مثل:
- غرف الاجتماعات الافتراضية (Breakout Room): التي تتيح تقسيم المشاركين لمجموعات صغيرة للعمل على مشاريع محددة.
- التسجيل السحابي: إمكانية تسجيل الاجتماعات وحفظها على السحابة للرجوع لها مستقبلاً
- التكامل مع أدوات العمل الأخرى: مثل Slack، Google Workspace، Microsoft Teams وتطبيقات أخرى
- ميزة السبورة البيضاء Whiteboard: وهي أداة تفاعلية مثالية للعرض والتوضيح أثناء اللقاءات
تطبيق Zoom للأفراد
لا يقتصر تطبيق Zoom على الأعمال فقط، يمكن للأفراد استخدامه بشكل شخصي كالتواصل مع الأصدقاء والعائلة وحضور صفوف تدريبية وهكذا، ويقدم مزايا مثل:
- المحادثات الجماعية: دعم مكالمات الفيديو لعدد كبير من المستخدمين.
- التخصيص: خلفيات افتراضية ومؤثرات تُضفي لمسة مميزة على المكالمات.
- التشفير: ضمان أمان المحادثات الشخصية.
سواء كنت فرداً تبحث عن برنامج فعال للتواصل، أو شركة ترغب في لقاءات دون خلل، فإن تطبيق Zoom يوفر لكم الحلول المناسبة؛ لذا يمكن القول أن Zoom هو الخيار الأمثل لكم.
