الخدمات

الخدمات

مركز خدمة النهل

نفخر في شركة النهل بأننا الشريك المتميز في برنامج “إختصاصي الخدمات الذهبي الأول لعام 2012 م ” لخدمات إتش بي في المملكة بالإضافة إلى كوننا مزود خدمات إتش بي المعتمد منذ إطلاق أعمالنا في المملكة العربية السعودية، حيث نوفر باقة من خدمات الدعم والمساندة التي تغطي كافة أنحاء المملكة من خلال مراكز الخدمة المتميزة في كل من الرياض والخبر وجدة وتشمل خدمات الدعم والمساندة التي نقدمها في النهل لمنتجات وحلول إتش بي كلا مما يلي:

  • بي إس جي (مجموعة النظم الشخصية)

والتي تغطي حلول وخدمات كل من سطح المكتب ومحطات التشغيل والنورتبوكس

  • إي أس إس (تخزين وأرشفة المشاريع والخوادم والشبكات)

والتي تغطي خدمات العناية بنظم البليد وخادم بروليانت وحلول تخزين إن إي إس / إس إي إن وتيب درايف /المكتبات والشبكات…إلخ

  • إي بي جي (مجموعة الطباعة ومعالجة الصور)

والتي تغطي خدمات وحلول الطابعات الليزرية والماسحات الضوئية وطابعات الزنكجت الكبيرة – البلوتزر

ولقد خصصنا في كل فرع من فروع الخدمة لدينا فريقا من المهندسين الأكفاء والمعتمدين من قبل إتش بي لتوفير باقة من الخدمات المتميزة دائما. كما نقدم بالإضافة إلى خدمات ما بعد البيع لمنتجات إتش بي خلال فترة الضمان، خدمات الصيانة والدعم للمنتجات التي تجاوزت حد الضمان بالإضافة إلى توفير عقود صيانة ودعم بحزمة متكاملة من الخدمات بعقود مرنة تتناسب ومتطلبات العملاء ذوي المتطلبات الخاصة كعقود إس إل بي (الرد والإصلاح خلال 4 ساعات أو خدمات الدعم 24 ساعة على مدار 7 أيام طيلة العام) وهنا لابد لنا من الإشارة إلى بعض من كبار عملائنا اللذين نعتز بهم كبنك سامبا وبنك الجزيرة والبنك الأهلي والاتصالات السعودية وزين للاتصالات وموبايلي للاتصالات وأرسكو…إلخ

  • خدمة توفير كوادر فنية مؤهلة

تقدم شركة النهل كوادر فنية وإدارية مؤهلة ومدربة للعمل في أقسام الإدارة وأقسام تكنولوجيا المعلومات لدي عملائنا في القطاع المصرفي بشكل عام.

  • المتكامل
    تقدم شركة النهل للحاسب الالى خدمة الفوترة الالكترونية بصفتها الوكيل الوحيد لبرنامج ” المتكامل ” لتخطيط موارد الشركات والمعتمد من هيئة الزكاة والدخل

Services

Nahil service center

PSG (Personal Systems Group)

PSG (Personal Systems Group) to take care of service of desktop, workstation and notebooks .

ESSN (Enterprise storage, servers & networks)

ESSN (Enterprise storage, servers & networks) to take care of service of blade systems & proliant based server , NAS / SAN storage solutions, tape drive/libraries, network, etc…

manpower

Nahil provides manpower to banks for their IT and administration departments, both technical and non-technical.

IPG (Imaging & printing group)

IPG (Imaging & printing group) to take care of service of laser printer, scanner and plotter.We have engineers in each of these groups at all our branches to take care of service.